Lắp wifi Hà Tĩnh tại FPT Telecom để nhận ngay ưu đãi “khủng” 2024

Hà Tĩnh là một tỉnh miền núi ven biển với nhiều tiềm năng phát triển kinh tế. Do đó, địa bàn này ngày càng tăng nhu cầu sử dụng dịch vụ Internet. 

FPT Telecom, nhà mạng viễn thông hàng đầu Việt Nam, đã nhanh chóng nhận ra điều này và mang đến giải pháp lắp Wifi Hà Tĩnh với đường truyền cáp quang tốc độ cao, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng Internet của người dân tại nơi này.

1. Vì sao nhu cầu lắp mạng tại Hà Tĩnh ngày càng tăng lên?

Hà Tĩnh là một tỉnh miền núi ven biển với tiềm năng phát triển kinh tế đang được khai thác mạnh mẽ. Cùng với sự đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng, lối sống và công việc của người dân nơi đây cũng đang chuyển đổi nhanh chóng. 

Hà Tĩnh đang gia tăng nhu cầu mạng nhanh chóng trong những năm gần đây

Chính vì vậy, nhu cầu sử dụng mạng FPT tại Hà Tĩnh ngày càng gia tăng với những lý do chính sau:

• Phát triển du lịch: Với tiềm năng du lịch lớn, Internet trở thành công cụ thiết yếu để tìm kiếm thông tin, đặt phòng và số hóa các trải nghiệm du lịch cho khách tham quan..

• Học tập và tiếp cận thông tin: Đối với người dân vùng núi và nông thôn, Internet là cầu nối giúp họ tiếp cận các khóa học trực tuyến, thông tin y tế và tạo cộng đồng chia sẻ kiến thức, cải thiện chất lượng cuộc sống.

• Thương mại điện tử: Internet mở ra nhiều cơ hội kinh doanh trực tuyến, giúp người dân tiếp cận thị trường rộng lớn hơn.

• Kết nối và giải trí: Với việc sử dụng Internet, người dân có thể kết nối với gia đình, bạn bè và thế giới bên ngoài, truy cập các nội dung giải trí đa dạng.

Với những lợi ích thiết thực và tiềm năng phát triển không ngừng, nhu cầu lắp đặt Internet tại Hà Tĩnh ngày càng tăng cao không chỉ là hiện tượng tạm thời mà còn là xu hướng tất yếu, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

2. Lý do nên lựa chọn mạng FPT Telecom tại Hà Tĩnh

Với bề dày kinh nghiệm và thành tích đáng nể hơn 25 năm trong lĩnh vực viễn thông, FPT Telecom đã khẳng định vị trí dẫn đầu tại Việt Nam. Sự thành công của FPT Telecom bắt nguồn từ tính chuyên nghiệp, sự đổi mới liên tục và sự tin tưởng của hàng triệu khách hàng từ cá nhân đến doanh nghiệp trên khắp cả nước.

FPT Telecom: Nhà mạng hàng đầu tại Hà Tĩnh

Tại Hà Tĩnh, FPT Telecom mang đến nhiều lựa chọn hấp dẫn cho người dùng với những lợi thế vượt trội sau:

• Tốc độ truy cập internet siêu nhanh và ổn định: FPT Telecom cam kết đảm bảo đường truyền internet luôn mượt mà, đáp ứng tốt mọi nhu cầu làm việc, học tập hay giải trí trực tuyến của khách hàng.

• Sự lựa chọn đa dạng về gói cước: Với nhiều mức phí khác nhau, khách hàng có thể dễ dàng tìm được gói cước phù hợp với ngân sách và nhu cầu sử dụng của mình.

• Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp 24/7: Đội ngũ nhân viên hỗ trợ giàu kinh nghiệm sẽ luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề về kết nối nhanh chóng, bất kể ngày đêm.

• Chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng mới: Khi đăng ký lắp đặt, khách hàng sẽ được hưởng các ưu đãi như tặng thêm tháng sử dụng miễn phí, được tặng thiết bị kết nối cao cấp,...

• Hệ sinh thái dịch vụ số đa dạng: Ngoài internet, FPT còn cung cấp nhiều dịch vụ khác như truyền hình FPT Play, giải pháp an ninh FPT Camera, tối ưu trải nghiệm chơi game Ultra Fast,...

• Phương thức thanh toán linh hoạt: Khách hàng có nhiều lựa chọn hình thức thanh toán tiện lợi như trực tuyến, qua ngân hàng hay tại các điểm giao dịch của FPT.

Với chất lượng dịch vụ vượt trội, ứng dụng công nghệ tiên tiến và sự đa dạng của các gói cước, FPT Telecom chắc chắn là lựa chọn hàng đầu cho người dùng tại Hà Tĩnh trong trải nghiệm Internet tốc độ cao cùng nhiều tiện ích đi kèm.

3. Những khu vực FPT triển khai lắp đặt WiFi tại Hà Tĩnh

Với mục tiêu mang đến trải nghiệm internet tối ưu cho người dân địa phương, FPT Telecom đầu tư xây dựng hệ thống cáp quang trên toàn bộ địa bàn Hà Tĩnh, áp dụng công nghệ mạng tiên tiến nhất để đảm bảo đường truyền luôn nhanh và ổn định. Dưới đây là danh sách các khu vực FPT đã triển khai lắp đặt Wifi tại Hà Tĩnh:

• Thành phố Hà Tĩnh

• Huyện Cẩm Xuyên

• Huyện Can Lộc

• Huyện Hương Khê

• Huyện Vũ Quang

• Huyện Lộc Hà

• Huyện Kỳ Anh

• Huyện Nghi Xuân

• Huyện Đức Thọ

• Huyện Thạch Hà

• Huyện Hương Sơn

• Thị xã Hồng Lĩnh

  >> Tham khảo thêm khu vực lắp mạng fpt Hải Dương tại đây!

4. Bảng giá chi tiết các gói cước Internet FPT tại Hà Tĩnh

Tại Hà Tĩnh, nay FPT Telecom đã triển khai lắp đặt mạng trên toàn bộ địa bàn với nhiều gói cước Internet đa dạng. Với giá cước “hạt dẻ” chỉ từ 175K/tháng, nay khách hàng đã có thể lựa chọn cho mình gói mạng phù hợp với nhu cầu lắp đặt đa dạng từ cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp.

4.1. Bảng giá chi tiết Internet FPT Only tại Hà Tĩnh

4.1.1. Gói cước dành cho cá nhân, sinh viên và hộ gia đình

Bảng giá cước Internet cho cá nhân, sinh viên và hộ gia đình FPT tại Hà Tĩnh

4.1.2. Bảng giá cước Internet FPT cho doanh nghiệp tại Hà Tĩnh

Bảng giá cước Internet FPT cho doanh nghiệp tại Hà Tĩnh

>> Xem chi tiết bảng giá cước internet lắp đặt mạng Hải Phòng!

4.2. Bảng giá chi tiết Combo Internet & Truyền hình FPT tại Hà Tĩnh

Để nâng cao trải nghiệm giải trí cho khách hàng tại Hà Tĩnh, FPT Telecom đã tích hợp dịch vụ truyền hình FPT Play vào các gói Internet đa dạng của nhà mạng. Khi đăng ký sử dụng gói combo kết hợp này, người dùng sẽ được thưởng thức hàng loạt kênh truyền hình đa dạng trong và ngoài nước, cùng với những tác phẩm điện ảnh hấp dẫn và các giải đấu thể thao đỉnh cao như bóng đá, các giải vô địch quốc gia và khu vực.

Điểm nổi bật của việc chọn gói Combo kết hợp là khách hàng không chỉ tiết kiệm chi phí so với đăng ký dịch vụ riêng lẻ mà còn nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn khác. 

Bảng giá cước Internet - FPT Play tại Hà Tĩnh

Lưu ý: 

• Phí hòa mạng FPT tại Hà Tĩnh khi lắp đặt sẽ cộng thêm 299.000đ

• Giá tất cả các gói cước đã bao gồm phí 10% VAT

• Các thiết bị được trang bị miễn phí

• Đặc biệt, chương trình hỗ trợ thêm thời gian sử dụng: Đăng ký 6 tháng nhận 7 tháng, đăng ký 12 tháng nhận 14 tháng (Tùy khu vực đăng ký)

5. Gói cước internet FPT Telecom cho cá nhân và hộ gia đình tại Hà Tĩnh

5.1. Gói Sky

Đối tượng: Dành cho gia đình đông người

Gói Sky là giải pháp phù hợp cho các gia đình có nhiều thành viên với nhu cầu sử dụng internet đa dạng tại Hà Tĩnh. Với tốc độ download lên tới 1Gbps không giới hạn và tốc độ upload 150Mbps, gói này đáp ứng mọi yêu cầu từ xem phim 4K, chơi game online, học trực tuyến cho đến livestream chất lượng cao mà không gặp vấn đề giật lag hay chậm mạng.

Băng thông rộng rãi cho phép nhiều người dùng cùng truy cập đồng thời mà đảm bảo đường truyền nhanh, ổn định. Với mức phí 195.000đ/tháng, gói Sky là sự lựa chọn đáng giá cho gia đình đông người sử dụng internet với nhiều mục đích khác nhau.

5.2. Gói Meta

Đối tượng: Dành cho người dùng cá nhân

Gói Meta phù hợp với người dùng cá nhân có nhu cầu sử dụng internet liên tục với tốc độ cao và độ ổn định tuyệt đối. Với tốc độ download và upload không giới hạn lên tới 1Gbps, gói cước này mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho mọi ứng dụng đòi hỏi băng thông lớn như stream, chơi game online hay tải tập tin lớn mà không gặp vấn đề về tốc độ. 

Gói Meta FPT tại Hà Tĩnh

Gói Meta còn được trang bị modem 2 băng tần hiện đại, tối ưu hiệu suất wifi và đảm bảo kết nối luôn mạnh mẽ, ổn định. Dù bạn là streamer, gamer hay chỉ muốn có kết nối internet chất lượng cao cho gia đình, gói Meta đều mang lại trải nghiệm mạng tuyệt vời với mức phí 300.000đ/tháng.

5.3. Gói F-Game

Đối tượng: Dành cho game thủ chuyên nghiệp

Gói F-Game được thiết kế dành riêng cho game thủ chuyên nghiệp tại Hà Tĩnh, mang đến trải nghiệm chơi game online hoàn hảo. 

Với tốc độ download lên tới 1Gbps không giới hạn và tốc độ upload 150Mbps, gói cước này đáp ứng tốt ngay cả những tựa game online đòi hỏi băng thông lớn nhất. Điểm nổi bật của gói Internet F-Game là tích hợp dịch vụ Ultrafast, giúp tối ưu đường truyền, loại bỏ hiệu quả các vấn đề như lag, giật hay chậm trễ trong quá trình chơi game. Với mức phí 230.000đ/tháng, game thủ sẽ được trải nghiệm những trận đấu mượt mà, không gặp bất cứ trở ngại kỹ thuật nào.

5.4. Gói Giga

Đối tượng: Dành cho cá nhân và gia đình có nhu cầu Internet cơ bản

Gói Giga là sự lựa chọn lý tưởng cho những nhu cầu sử dụng internet cơ bản tại Hà Tĩnh như lướt web, xem phim, nghe nhạc hay làm việc văn phòng nhẹ nhàng. Với tốc độ download và upload 150Mbps, gói này đáp ứng đầy đủ các hoạt động hàng ngày mà không gặp vấn đề về kết nối.

Điểm đặc biệt của gói cước Giga là được tích hợp modem 2 băng tần hiện đại, giúp kết nối wifi luôn mạnh mẽ và phủ sóng rộng khắp không gian sử dụng, mang lại lợi thế so với các gói cước thông thường khác.

Với mức phí hấp dẫn chỉ 175.000đ/tháng, Giga giúp tiết kiệm chi phí đáng kể trong khi vẫn đáp ứng đầy đủ nhu cầu internet cơ bản hằng ngày. Gói cước này phù hợp cho cá nhân hay gia đình nhỏ tại Hà Tĩnh có nhu cầu sử dụng internet ở mức vừa phải, không quá cao.

Với các gói cước đa dạng, băng thông rộng và tốc độ cao, FPT Telecom mang đến giải pháp phù hợp cho mọi nhu cầu sử dụng internet của khách hàng tại Hà Tĩnh, từ nhu cầu cơ bản cho đến chuyên nghiệp.

>> Tìm hiểu thêm các lắp đặt wifi fpt Hậu Giang với nhiều ưu đãi hấp dẫn!

6. Gói cước internet doanh nghiệp FPT Telecom tại Hà Tĩnh

6.1. Gói Lux800

Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng internet liên tục, ổn định và truyền tải dữ liệu lớn.

Gói Lux800 là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp tại Hà Tĩnh có nhu cầu sử dụng internet liên tục, ổn định và truyền tải dữ liệu lớn. Với tốc độ download và upload lên tới 800Mbps, gói này đảm bảo việc truy cập dữ liệu, email, website diễn ra trôi chảy, không gặp bất kỳ gián đoạn nào.

Gói LUX800 cho doanh nghiệp tại Hà Tĩnh

Ưu điểm nổi bật của gói Internet Lux800 là tích hợp dịch vụ tối ưu hóa đường truyền Ultra Fast cùng với modem WiFi 6 hiện đại, mang lại trải nghiệm internet vượt trội. Gói phù hợp với doanh nghiệp có nhiều nhân viên cùng sử dụng, thường xuyên kết nối VPN, họp trực tuyến hay trao đổi dữ liệu lớn.

Với mức phí 1.000.000đ/tháng, doanh nghiệp được hưởng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7, đảm bảo mọi vấn đề kết nối đều được giải quyết nhanh chóng.

6.2. Gói Lux500

Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng internet cao nhưng ngân sách hạn chế hơn.

Dành cho doanh nghiệp tại Hà Tĩnh có nhu cầu sử dụng internet cao nhưng ngân sách hạn chế hơn, gói Lux500 là lựa chọn thông minh. Với tốc độ 500Mbps, gói này vẫn đáp ứng đầy đủ các hoạt động truy cập internet quan trọng.

Tương tự Lux800, gói Lux500 cũng được tích hợp dịch vụ tối ưu hóa đường truyền và sử dụng modem WiFi 6 hiện đại, đảm bảo kết nối luôn ổn định và hiệu suất cao. Lux500 là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp có số lượng nhân viên vừa phải hoặc ngân sách hạn hẹp hơn.

Với mức phí 800.000đ/tháng, doanh nghiệp vẫn được hưởng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7, giải quyết nhanh chóng mọi sự cố kết nối phát sinh.

6.3. Gói Super250

Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng internet cơ bản và ngân sách hạn chế.

Gói Super250 là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp tại Hà Tĩnh có nhu cầu sử dụng internet cơ bản như truy cập web, xem video, sử dụng email và sử dụng phần mềm văn phòng. Với tốc độ 250Mbps, gói này đáp ứng đầy đủ các nhu cầu internet cơ bản hàng ngày.

Super250 lý tưởng dành cho doanh nghiệp có số lượng nhân viên ít, nhu cầu sử dụng internet không quá cao và ngân sách hạn chế. Với mức phí 503.077đ/tháng, doanh nghiệp được sử dụng modem WiFi hiện đại và hưởng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7, đảm bảo xử lý kịp thời các vấn đề kết nối phát sinh.

Đây là giải pháp tiết kiệm chi phí nhưng vẫn mang lại chất lượng kết nối ổn định, đáp ứng hoàn toàn nhu cầu internet cơ bản của doanh nghiệp tại Hà Tĩnh.

7. Các thủ tục cần thiết khi lắp đặt Wifi FPT tại Hà Tĩnh

Để thuận lợi trong quá trình đăng ký sử dụng dịch vụ Wifi FPT tại Hà Tĩnh, việc chuẩn bị hồ sơ theo yêu cầu là rất quan trọng. Tùy thuộc vào đối tượng là khách hàng doanh nghiệp hay cá nhân, các giấy tờ cần thiết sẽ khác nhau.

Đối với khách hàng doanh nghiệp:

• Giấy giới thiệu từ công ty, cụ thể ghi rõ thông tin về doanh nghiệp, người đại diện và phạm vi ủy quyền.

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực của người đại diện.

Đối với khách hàng cá nhân/hộ gia đình:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực của chủ hộ sử dụng dịch vụ, hoặc hộ chiếu đối với người nước ngoài.

• Hợp đồng dịch vụ Wifi hiện tại với FPT (nếu đã là khách hàng) để chuyển đổi gói cước.

Hồ sơ thủ tục lắp mạng FPT tại Hà Tĩnh cực đơn giản

Việc chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và theo yêu cầu là bước quan trọng để quá trình đăng ký và lắp đặt Wifi FPT tại Hà Tĩnh diễn ra một cách nhanh chóng và suôn sẻ. Hãy đảm bảo cung cấp đủ các giấy tờ cần thiết để có thể sử dụng dịch vụ Wifi chất lượng cao từ FPT trong thời gian sớm nhất.

8. Cách đăng ký lắp mạng FPT tại Hà Tĩnh

8.1. Truy cập website shop.fpt.vn

Hiện tại, khách hàng tại Hà Tĩnh đã có thể lựa chọn hình thức đăng ký lắp đặt dịch vụ Internet FPT một cách nhanh chóng thông qua website shop.fpt.vn. Đây là giải pháp tối ưu, giúp tiết kiệm thời gian và mang đến nhiều ưu đãi mới cho khách hàng đăng ký trực tuyến.

Tại website, giao diện thân thiện, dễ sử dụng sẽ hỗ trợ khách hàng hiểu sâu hơn các thông tin,thông số kỹ thuật và mức giá của từng gói cước Internet khác nhau. Từ đó, khách hàng có thể chọn phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình. Sau khi chọn được gói phù hợp, khách hàng chỉ cần làm theo hướng dẫn để hoàn tất thủ tục đăng ký trực tuyến đơn giản.

Lắp mạng FPT Hà Tĩnh nhanh chóng qua website FPT Telecom

Trong vòng 12-24 giờ kể từ khi hoàn thành đăng ký, nhân viên tư vấn của FPT Telecom sẽ liên hệ và trao đổi về gói cước đã đăng ký, tư vấn các ưu đãi hiện có trong tháng và sắp xếp lịch hẹn để đội ngũ kỹ thuật viên đến tận nhà lắp đặt dịch vụ theo thời gian thuận tiện cho khách hàng tại Hà Tĩnh.

Với quy trình đơn giản, thuận tiện, khách hàng có thể đăng ký dịch vụ ngay tại nhà mà vẫn nhận được sự phục vụ chuyên nghiệp từ FPT Telecom. Hình thức đăng ký trực tuyến mang lại nhiều lợi ích, giúp tiết kiệm thời gian và công sức đáng kể cho khách hàng tại Hà Tĩnh.

8.2. Sử dụng ứng dụng Hi-FPT

Với ứng dụng Hi-FPT, khách hàng tại Hà Tĩnh có thể đăng ký lắp đặt dịch vụ Internet FPT một cách nhanh chóng và thuận tiện mà không mất quá nhiều thời gian. Đây là giải pháp linh hoạt, giúp quý khách quản lý và sử dụng dịch vụ FPT bất cứ lúc nào, bất kỳ đâu.

Ứng dụng Hi-FPT cung cấp nhiều tiện ích khác nhau như thanh toán hóa đơn, xem thông tin tài khoản, theo dõi tiến độ sử dụng dịch vụ, mang đến sự thuận lợi và toàn diện cho người dùng. Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, đồng thời đảm bảo tính bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng thông qua các biện pháp bảo mật hiện đại.

Sử dụng Hi-FPT để đăng ký mạng FPT tại Hà Tĩnh

Ngoài ra, Hi-FPT còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp qua nhiều kênh liên lạc như điện thoại, email, trực tuyến, giúp giải đáp nhanh chóng mọi thắc mắc, vướng mắc của người dùng.

Hi-FPT không chỉ là một ứng dụng đơn thuần mà còn là công cụ linh hoạt, tiện ích và an toàn, giúp khách hàng tại Hà Tĩnh quản lý và sử dụng dịch vụ FPT một cách hiệu quả. Với ứng dụng này, việc đăng ký lắp mạng FPT trên Hi-FPT trở nên nhanh chóng và thuận lợi hơn bao giờ hết.

8.3. Gọi tổng đài tư vấn FPT Telecom tại Hà Tĩnh

Nếu cần được tư vấn trực tiếp về việc lắp đặt dịch vụ internet tại Hà Tĩnh, khách hàng có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng của FPT Telecom theo số 1900 6600. Sau khi chọn phím 1, quý khách sẽ được kết nối với đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, sẵn sàng cung cấp tư vấn và hướng dẫn chi tiết về quy trình đăng ký dịch vụ FPT tại địa phương.

Với sự tận tâm và nhiệt huyết, đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ giúp giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các gói cước, ưu đãi hiện hành cũng như hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục đăng ký một cách nhanh chóng và thuận lợi.

8.4. Đến điểm giao dịch FPT tại Hà Tĩnh

Bên cạnh các hình thức đăng ký trực tuyến qua website hay ứng dụng, khách hàng tại Hà Tĩnh cũng có thể ghé trực tiếp đến một trong những điểm giao dịch của FPT Telecom để được hỗ trợ đăng ký và lắp đặt dịch vụ internet. Với mạng lưới điểm giao dịch rộng khắp trên địa bàn, khách hàng sẽ dễ dàng tìm đến địa điểm gần nhất.

• FPT Telecom Hà Tĩnh

            Địa chỉ: 115 Nguyễn Biểu, phường Nam Hà, Thành phố Hà Tĩnh, Hà Tĩnh

            Giờ làm việc: 07h30 - 17h30 từ Thứ Hai đến Chủ Nhật

• FPT Telecom Hồng Lĩnh

            Địa chỉ: 25 Trần Phú, Phường Nam Hồng, Thị xã Hồng Lĩnh, Hà Tĩnh

            Giờ làm việc: 07h30 - 11h30, 13h30 - 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy

• FPT Telecom Kỳ Anh

            Địa chỉ: Xóm Xuân Thọ, Xã Kỳ Tân, Huyện Kỳ Anh, Hà Tĩnh

            Giờ làm việc: 07h30 - 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy

Tại các điểm giao dịch, đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ khách hàng tận tình, chi tiết trong việc lựa chọn gói cước phù hợp, cũng như hoàn tất các thủ tục cần thiết để nhà cung cấp có thể tiến hành lắp đặt dịch vụ theo yêu cầu. Đây là cách thuận tiện để khách hàng có thể trao đổi trực tiếp, gửi gắm niềm tin vào dịch vụ của FPT.

Đừng chần chừ, hãy truy cập shop.fpt.vn ngay hôm nay để đăng ký lắp đặt Wifi FPT nhanh chóng tại Hà Tĩnh. Tại FPT Telecom, khách hàng sẽ có cơ hội nhận được loạt ưu đãi hấp dẫn cùng trải nghiệm Internet tốc độ cao, băng thông rộng rãi đến từ nhà mạng FPT Telecom. Hãy nhanh tay đăng ký ngay để không bỏ lỡ cơ hội sở hữu dịch vụ Internet chất lượng cao này!

FPT Telecom