Giới thiệu wifi FPT
Wifi FPT là dịch vụ cung cấp kết nối internet không dây cho các thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng, laptop… Wifi FPT sử dụng đường truyền cáp quang tiêu chuẩn quốc tế, cho phép bạn truy cập internet với tốc độ cao, ổn định và liên tục, bạn có thể lướt web, xem phim, chơi game, học tập, làm việc online một cách mượt mà và không bị gián đoạn.
Wifi FPT trang bị cho bạn modem wifi hiện đại, hỗ trợ 2 băng tần 2.4 GHz và 5 GHz. Bạn có thể kết nối wifi với nhiều thiết bị khác nhau, trong không gian rộng và không lo bị yếu sóng hay nhiễu sóng. Bạn cũng không cần phải mua thêm thiết bị kích sóng hay bộ chia mạng.
Wifi FPT có nhiều gói cước khác nhau, phù hợp với nhu cầu và túi tiền của bạn . Bạn có thể lựa chọn gói cước từ 150 Mbps đến 1 Gbps, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của người dùng. Bạn cũng có thể đăng ký các dịch vụ gia tăng như truyền hình FPT Play, FPT Play Box, camera FPT,... để tối ưu trải nghiệm giải trí của mình ngay trong chính ngôi nhà.
Wifi FPT có hệ thống hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và nhanh chóng . Bạn có thể liên hệ với tổng đài 1900 6600 để được giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu tư vấn, báo sự cố, thanh toán cước hoặc đăng ký lắp đặt dịch vụ .
Cách khắc phục wifi yếu
Nguyên nhân khiến Wifi yếu
Một trong những vấn đề thường gặp khi sử dụng wifi chính là wifi yếu. Wifi yếu có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, như:
Modem wifi bị che khuất bởi các vật cản như tường, cửa, kệ sách…
Modem wifi quá xa so với thiết bị kết nối.
Modem wifi bị nhiễu sóng do các thiết bị điện tử khác như điều hòa, lò vi sóng, điện thoại không dây…
Modem wifi bị quá tải do có quá nhiều thiết bị kết nối cùng lúc.
Modem wifi bị lỗi phần cứng hoặc phần mềm.
Cách khắc phục Wifi yếu
Đặt modem wifi ở vị trí cao, thoáng và trung tâm của không gian sử dụng wifi. Tránh đặt modem wifi gần các vật cản hoặc các thiết bị nhiễu sóng.
Chọn băng tần phù hợp với thiết bị kết nối. Nếu thiết bị của bạn hỗ trợ băng tần 5 GHz, bạn nên chọn băng tần này để có tốc độ truyền dữ liệu nhanh hơn. Nếu không, bạn nên chọn băng tần 2.4 GHz để có tầm phủ sóng rộng hơn.
Giảm số lượng thiết bị kết nối cùng lúc với modem wifi FPT. Bạn có thể đổi mật khẩu wifi để ngăn chặn những thiết bị không mong muốn kết nối. Bạn cũng có thể sử dụng chức năng quản lý thiết bị trên app Hi FPT để kiểm tra và ngắt kết nối những thiết bị không cần thiết.
Khởi động lại modem wifi FPT. Bạn có thể tắt nguồn và mở lại modem wifi FPT hoặc nhấn nút reset ở mặt sau của modem wifi FPT để khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng khi bạn nhấn nút reset, bạn sẽ mất mọi cài đặt cá nhân trên modem wifi FPT, như tên wifi, mật khẩu wifi, cài đặt bảo mật…
Liên hệ với tổng đài hỗ trợ của FPT Telecom qua số 1900 6600 hoặc gửi yêu cầu qua app Hi FPT để được kiểm tra và sửa chữa modem wifi FPT nếu bạn nghi ngờ modem wifi FPT bị lỗi phần cứng hoặc phần mềm.
Cách khắc phục wifi chập chờn
Nguyên nhân khiến Wifi FPT chập chờn
Một vấn đề khác khi sử dụng wifi FPT là wifi chập chờn. Wifi chập chờn là hiện tượng wifi bị ngắt quãng, không ổn định hoặc không thể kết nối được. Wifi chập chờn có thể do các nguyên nhân sau:
Modem wifi FPT bị lỗi phần cứng hoặc phần mềm.
Modem wifi FPT bị can thiệp bởi các thiết bị điện tử khác như điều hòa, lò vi sóng, điện thoại không dây…
Modem wifi FPT bị hack hoặc tấn công bởi các hacker hoặc virus.
Đường truyền cáp quang của FPT Telecom bị đứt hoặc hỏng.
Cách khắc phục Wifi FPT bị chập chờn
Để khắc phục wifi chập chờn, bạn có thể thử một số cách sau:
Khởi động lại modem wifi FPT. Bạn có thể tắt nguồn và mở lại modem wifi FPT hoặc nhấn nút reset ở mặt sau của modem wifi FPT để khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng khi bạn nhấn nút reset, bạn sẽ mất mọi cài đặt cá nhân trên modem wifi FPT, như tên wifi, mật khẩu wifi, cài đặt bảo mật…
Cập nhật firmware cho modem wifi FPT. Firmware là phần mềm điều khiển hoạt động của modem wifi FPT. Bạn có thể kiểm tra phiên bản firmware hiện tại của modem wifi FPT trên app Hi FPT hoặc trang web quản lý modem wifi FPT.
Cách lắp đặt Wifi FPT như thế nào?
Để lắp đặt wifi FPT tại nhà, điều đầu tiên bạn cần làm là truy cập vào website chính thức của FPT Telecom tại địa chỉ shop.fpt.vn/internet để chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn. Các gói cước đa dạng từ 150 Mbps cho đến 1 Gbps với giá cả hợp lý. Sau khi đăng ký online, nhân viên FPT sẽ liên hệ và hỗ trợ bạn hoàn tất thủ tục.
Trong vòng 2 ngày kể từ khi đăng ký thành công, kỹ thuật viên của FPT sẽ đến tận nơi lắp đặt modem wifi và kéo cáp mạng internet để kết nối vào hệ thống. Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn bạn cách đăng nhập, đặt mật khẩu và cài đặt các thông số cho modem để phát sóng wifi ổn định nhất. Sau khi hoàn tất, bạn có thể kết nối các thiết bị di động vào mạng wifi mới của mình và sử dụng ngay.
Như vậy, chỉ với vài bước đơn giản, bạn đã có thể lắp đặt và sử dụng wifi FPT tại nhà một cách dễ dàng. Hãy đăng ký ngay để trải nghiệm dịch vụ internet tốc độ cao của FPT Telecom.