Name: Đăng ký Online lắp đặt FPT Camera - FPT Telecom
Brand: FPT Telecom
Price: 1300000 VND
Availability: InStock

Question 1

Nếu dùng mạng không phải của FPT có lắp được FPT Camera không?

Accepted Answer

Có. Hiện FPT Camera có thể lắp được trên cả đường truyền không phải của FPT

Question 2

FPT Camera khi mất kết nối Internet có ghi hình không?

Accepted Answer

Có (Ghi hình vào bộ nhớ đệm có khả năng lưu trữ tối thiểu 24h)

Question 3

FPT Camera có gì khác biệt so với các camera ngoài thị trường?

Accepted Answer

FPT Camera sử dụng lưu trữ trên điện toán đám mây (Cloud) do đội ngũ FPT Telecom xây dựng, tính bảo mật, an toàn cao.

Question 4

FPT Camera bảo hành trong bao lâu?

Accepted Answer

Thời gian bảo hành đối với sản phẩm FPT Camera là 24 tháng kể từ ngày FPT bàn giao Camera cho khách hàng (ngày bàn giao được ghi nhận tại biên bản nghiệm thu, thông báo hoàn tất triển khai, hoặc tại website www.fpt.vn). Mỗi Camera sẽ có số seri, số MAC để ghi nhận các thông tin thời hạn bảo hành của thiết bị.

Question 5

Thời hạn sử dụng Cloud của Camera có bị ràng buộc với thời hạn sử dụng của Internet không?

Accepted Answer

Không, vì HĐ camera và HĐ Internet là khác nhau, nên 2 thời hạn là độc lập với nhau.

Question 6

Nếu Camera đang sử dụng mà hết hạn Cloud, khách hàng còn sử dụng Camera không?

Accepted Answer

Không. Khách hàng cần đăng ký Cloud để sử dụng dịch vụ

Question 7

Nếu Camera đang sử dụng mà hết hạn đường truyền Internet mà hạn Cloud vẫn còn thì còn được xem Camera không?

Accepted Answer

Không, vì muốn dữ liệu đẩy lên Cloud thì phải có đường truyền Internet.

Question 8

Dữ liệu của FPT - Cloud Camera được lưu trữ tại đâu?

Accepted Answer

Được lưu trữ tại server đặt ở Việt Nam

Question 9

Khách hàng có thể chỉ sử dụng 1 trong 2 sản phẩm: hoặc chỉ Camera hoặc chỉ Cloud của FPT Camera có được không?

Accepted Answer

Không, FPT Camera bao gồm cả 2 sản phẩm dịch vụ này mới quan sát được.

Question 10

Nếu mất điện thì dữ liệu xem lại có bị mất không?

Accepted Answer

Không. Mất điện chỉ khiến camera ngừng hoạt động, không ghi được dữ liệu trong khoảng thời gian mất điện. Những dữ liệu đã được ghi trước đó không bị ảnh hưởng.

Thiết bị

FPT Camera

FPT Smart Home